Няни на утро в Шахтах

Часто задаваемые вопросы

• Что такое YouHelp?

  YouHelp — не агентство. Это Online-сервис, который помогает студентам и не только найти полезную подработку, а родителям — быстро найти няню, сиделку или домработницу для дома и семьи в Шахтах.

• Кто такая няня на утро?

  Няня на утро — идеальное решение для родителей, которым нужно спокойно собраться на работу или заняться делами. Она приходит рано утром, помогает ребёнку проснуться в хорошем настроении, готовит полезный завтрак и собирает в садик или школу. В Шахтах такие няни особенно востребованы — они берут на себя все утренние хлопоты, чтобы вы могли начать день без спешки и стресса. Обычно это ответственные и энергичные люди, которые умеют мягко будить детей, знают весёлые игры-пятиминутки и превращают сборы в приятный ритуал. Они помогут умыться, одеться, причесаться и не забыть любимую игрушку. С няней на утро ваш ребёнок начинает день с улыбкой, а вы — с чувством, что всё под контролем. Это удобный формат для тех, кому нужна помощь именно в самые напряжённые часы дня.

• Что я получу после регистрации на сайте YouHelp?

  После регистрации на сайте вы получите доступ ко всей базе специалистов YouHelp в Шахтах. Вы сможете находить свободных помощников на часы, удобные вам, сможете посмотреть анкеты и отзывы. Чтобы полноценно использовать весь функционал YouHelp необходимо привязать банковскую карту в разделе «Подписка»: так вы сможете размещать объявления и приглашать понравившихся помощников без посредников. Если что-то пойдёт не так — мы обязательно вернём деньги. Потому что для нас важно ваше спокойствие.

• Какие гарантии вы предоставляете?

  YouHelp — это информационный сервис, мы не агентство. Вы сами выбираете помощника, а мы лишь рекомендуем. Например, советуем обращать внимание на специалистов в Шахтах, прошедших школу YouHelp — их легко узнать по значку с "школа YouHelp". Каждого ситтера мы проверяем: сначала изучаем его страницы в соцсетях, затем проводим интервью по телефону, после этого — обучение и тестирование под наблюдением психолога. Надёжность документов проверяется через сервис SpectrumData. После работы с няней родители могут оставить отзыв — на основе оценок и количества заказов формируется рейтинг. Но окончательный выбор всегда остаётся за вами.

• Что входит в обязанности помощников?

  Помощники делают то, что важно для каждой конкретной семьи. У всех свои привычки, правила и подход к воспитанию — и мы это уважаем. Поэтому специалисты не вмешиваются в уклад, а аккуратно встраиваются в него. Их приглашают поиграть с ребёнком, погулять, забрать из школы, сводить на кружок, сходить в музей или даже поехать вместе в отпуск.

• Зачем мне это нужно?

  Няня заболела в самый неподходящий момент? Ребёнка надо отвести на занятия? Провести время вдвоем без детей? Поспать пару часов днем, пока дети гуляют? Сделать маникюр или сходить в кино? Погулять вечером, когда дети заснули? Да просто помочь вам с детьми в любое время в Шахтах — для этого и есть YouHelp.

• Как связаться со специалистом?

  Чтобы отправлять личные сообщения или звонить помощникам, необходимо войти и оформить подписку (первые 3 дня бесплатно) в разделе «Подписка». Контактные данные всех пользователей по умолчанию скрыты. После оплаты телефон и соц.сети специалистов становятся открытыми внутри чатов, когда вы переписываетесь.