YouHelp — не агентство. Это Online-сервис, который помогает студентам и не только найти полезную подработку, а родителям — быстро найти няню, сиделку или домработницу для дома и семьи.
Бебиситтеры — почасовые помощники, чаще всего молодые девушки и юноши, нередко студенты. Они легко находят общий язык с детьми, любят играть, рисовать, танцевать, устраивать домашние спектакли и с радостью ползают по полу. Им можно доверить забрать ребёнка из школы, сопроводить на кружки, поиграть до возвращения родителей. Они работают неполный день, не ищут постоянной занятости, но готовы регулярно заниматься с одним ребёнком. В отличие от профессиональных нянь, у них масса интересов — и это делает общение с ними живым и увлекательным. Вместо бесконечных поисков "няня на час СПБ" или "почасовая няня МСК" вы просто знаете, к кому обратиться.
После регистрации на сайте вы получите доступ ко всей базе нянь, сиделок, домработниц и репетиторов YouHelp. Вы сможете находить свободных помощников на удобное вам время, просматривать анкеты и отзывы, а также размещать объявления и откликаться на кандидатов. Все основные функции сервиса доступны бесплатно — вы можете пользоваться платформой без ограничений и посредников.
YouHelp — это информационный сервис, мы не агентство. Вы сами выбираете помощника, а мы лишь рекомендуем. Например, советуем обращать внимание на бебиситтеров, прошедших школу YouHelp — их легко узнать по значку с "школа YouHelp". Каждого ситтера мы проверяем: сначала изучаем его страницы в соцсетях, затем проводим интервью по телефону, после этого — обучение и тестирование под наблюдением психолога. Надёжность документов проверяется через сервис SpectrumData. После работы с няней родители могут оставить отзыв — на основе оценок и количества заказов формируется рейтинг. Но окончательный выбор всегда остаётся за вами.
Няни делают то, что важно для каждой конкретной семьи.
У всех свои привычки, правила и подход к воспитанию — и мы это уважаем. Поэтому бебиситтеры не вмешиваются в уклад, а аккуратно встраиваются в него. Их приглашают поиграть с ребёнком, погулять, забрать из школы, сводить на кружок, сходить в музей или даже поехать вместе в отпуск.
Сиделки — обеспечивают патронаж и уход пожилым и просто нуждающимся в заботе.
Домработницы — занимаются уходом по дому, используя чаще всего свои инструменты, для вашего удобства.
Няня заболела в самый неподходящий момент? Ребёнка надо отвести на занятия? Провести время вдвоем без детей? Поспать пару часов днем, пока дети гуляют? Сделать маникюр или сходить в кино? Погулять вечером, когда дети заснули? Да просто помочь вам с детьми в любое время — для этого и есть YouHelp.
Чтобы связаться со специалистом, необходимо зарегистрироваться и войти в свой аккаунт. Вы сможете написать кандидату в чат сервиса или откликнуться на его анкету.
Вы можете самостоятельно перейти в раздел меню «Объявления» и нажать кнопку «Добавить объявление», выбрать специальность кандидата и заполнить все разделы по вакансии. Также Вы можете воспользоваться функцией «Я не хочу выбирать» — в таком случае заказ будет оформлен автоматически, и мы выберем наиболее подходящую няню из откликнувшихся по цене не выше указанной; при этом номер телефона ситтера станет виден в чате YouHelp.
Вы можете удалить вакансию в разделе меню «Мои объявления».
Да, можно менять все данные, кроме номера телефона. В этом случае будет необходимо пройти регистрацию заново.
Нажмите кнопку «Вход» в верхней части сайта, введите ваш номер телефона или электронную почту и подтвердите четырехзначным кодом из SMS или из письма на почте, далее выберите «Я ищу помощника» и одну из 4 специальностей (няня, сиделка, домработница или репетитор), а далее введите город, адрес, имя. ВАЖНО: мы не делаем SMS-рассылки и негативно относимся к спаму на телефон, поэтому ваши данные полностью защищены и хранятся в специальной изолированной базе данных на выделенном сервере.
Создайте вакансию
Зайдите в раздел «Мои объявления» и создайте вакансию о поиске кандидата. Соискатели, которые заинтересованы в сотрудничестве, откликнутся на ваше объявление. Это ускорит процесс подбора, а также поможет получить отклики от кандидатов, которых вы не найдёте в каталоге (некоторые соискатели скрывают свои анкеты и откликаются только на понравившиеся им вакансии).
Используйте поиск
В разделе «Помощники» отображены все работники, которые зарегистрированы на сайте (кроме тех, кто скрыл свои резюме). Для целевого поиска установите в фильтрах критерии, которые для вас важны (стоимость за час, количество детей, преимущества и дополнительные критерии). Система отобразит списком кандидатов, которые соответствуют указанным параметрам.
Мы искренне советуем Вам и публиковать вакансию и пользоваться поиском! Размещая вакансию, вы получаете отклики от тех кандидатов, которые уже заинтересованы в сотрудничестве (в том числе отклики от работников, которые держат свои анкеты в закрытом режиме и в общем поиске не видны). Самостоятельный поиск поможет Вам найти кандидатов, которые соответствуют всем вашим параметрам. Получая и отклики на объявление и выбирая самостоятельно по каталогу, вы сэкономите время на поиск нужного кандидата.
Если Вы хотите оставить отзыв или дать рекомендацию о работнике, пожалуйста, напишите нам. Мы обязательно учтем эти данные при формировании рейтинга соискателя.
Ваши контакты по умолчанию скрыты на сайте от работников. Соискатели могут связаться с вами по номеру телефона или через WhatsApp после отклика на размещённую вами вакансию.
Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? У Вас исчезнут ваши вакансии, отклики соискателей и вся история взаимодействия. Если вы уже нашли работника или вдруг передумали его искать, то можете просто удалить вашу вакансию. Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт, обратитесь в службу техподдержки.
Для поиска работы у нас на сервисе кандидату необходимо зарегистрироваться самостоятельно по номеру телефона или электронной почте, а также:
- создать анкету;
- активно откликаться на вакансии (объявления).
Желательно, делать не менее 5-ти откликов в день. Это поможет быстрее найти достойную работу.
Чтобы получать больше сообщений и звонков, ваша анкета должна быть конкурентоспособной. Для этого Вам нужно:
Не стоит ждать, когда Вам напишут или позвонят наниматели. Как можно чаще откликайтесь на понравившиеся объявления. Просматривайте новые вакансии на сайте. Это поможет Вам быстрее найти хорошую работу!
Вы можете связаться с нанимателем напрямую через чат сервиса.
Наниматель может просмотреть сотни откликов и так и не выйти на связь, если его не устраивает уровень соискателей, например, или же территориальная составляющая (кандидат слишком далеко проживает от нанимателя). Если Вы подходите работодателю, он ответит Вам в чате сервиса или Вы можете уточнить детали заказа напрямую, написав в мессенджер или позвонив по телефону, указанному в вакансии.
При переезде в другой регион вы можете поменять город и адрес проживания в разделе «Обо мне» вашего профиля. Если вы планируете отъезд на некоторое время, то советуем по возможности регулярно заходить в приложение, отвечать на личные сообщения и быть на связи.
YouHelp.ru зарегистрирован в реестре операторов персональных данных. Мы строго соблюдаем требования действующего законодательства и собственную «Политику в отношении обработки персональных данных». Указание фамилии, имени, даты рождения, адреса, образования, гражданства и иных персональных данных позволит Вам быстрее найти достойную работу.
Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? У Вас исчезнут все данные, которые вы заполняли, и вся история взаимодействия (переписка с работодателями, отклики и т.д.). Если вы уже нашли работу, то можете скрыть анкету из поиска, выключив кнопку «Работаю» в профиле. Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт, обратитесь в службу техподдержки.
Не нашли ответа на ваш вопрос? Спросите через форму обратной связи.
Недовольны сайтом, клиентским обслуживанием, возникла проблема? — напишите лично генеральному директору.