Считаю что никакое образование не поможет найти общий язык с Ребёнком. Дети все чувствуют, и если с ними быть по программе, то ребёнок не будет воспринимать няню. Няня это друг ребёнка. Самый лучшая школа, это опыт. Опыт есть 6 лет.