YouHelp - не агентство. Это Online-сервис, который помогает студентам и не только найти полезную подработку, а родителям - быстро найти няню, сиделку или домработницу для дома и семьи.
Бебиситтеры — почасовые помощники, чаще всего молодые девушки и юноши, нередко студенты. Они легко находят общий язык с детьми, любят играть, рисовать, танцевать, устраивать домашние спектакли и с радостью ползают по полу. Им можно доверить забрать ребёнка из школы, сопроводить на кружки, поиграть до возвращения родителей. Они работают неполный день, не ищут постоянной занятости, но готовы регулярно заниматься с одним ребёнком. В отличие от профессиональных нянь, у них масса интересов — и это делает общение с ними живым и увлекательным. Вместо бесконечных поисков "няня на час СПБ" или "почасовая няня МСК" вы просто знаете, к кому обратиться.
После регистрации на сайте вы получите доступ ко всей базе нянь, сиделок, домработниц и репетиторов YouHelp. Вы сможете находить свободных помощников на часы, удобные вам, сможете посмотреть анкеты и отзывы. Чтобы полноценно использовать весь функционал YouHelp необходимо привязать банковскую карту в разделе «Подписка»: так вы сможете размещать объявления и приглашать понравившихся бебиситтеров без посредников. Если что-то пойдёт не так — мы обязательно вернём деньги. Потому что для нас важно ваше спокойствие.
YouHelp — это информационный сервис, мы не агентство. Вы сами выбираете помощника, а мы лишь рекомендуем. Например, советуем обращать внимание на бебиситтеров, прошедших школу YouHelp — их легко узнать по значку с "школа YouHelp". Каждого ситтера мы проверяем: сначала изучаем его страницы в соцсетях, затем проводим интервью по телефону, после этого — обучение и тестирование под наблюдением психолога. Надёжность документов проверяется через сервис SpectrumData. После работы с няней родители могут оставить отзыв — на основе оценок и количества заказов формируется рейтинг. Но окончательный выбор всегда остаётся за вами.
Няни делают то, что важно для каждой конкретной семьи.
У всех свои привычки, правила и подход к воспитанию — и мы это уважаем. Поэтому бебиситтеры не вмешиваются в уклад, а аккуратно встраиваются в него. Их приглашают поиграть с ребёнком, погулять, забрать из школы, сводить на кружок, сходить в музей или даже поехать вместе в отпуск.
Сиделки - обеспечивают патронаж и уход пожилым и просто нуждающимся в заботе.
Домработницы - занимаются уходом по дому используя чаще всего свои инструменты, для вашего удобства.
Няня заболела в самый неподходящий момент? Ребёнка надо отвести на занятия? Провести время вдвоем без детей? Поспать пару часов днем, пока дети гуляют? Сделать маникюр или сходить в кино? Погулять вечером, когда дети заснули? Да просто помочь вам с детьми в любое время — для этого и есть YouHelp.
Чтобы отправлять личные сообщения или звонить помощникам, необходимо войти и оформить подписку (первые 3 дня бесплатно) или привязать карту в разделе «Подписка». Контактные данные всех пользователей по умолчанию скрыты. После оплаты или привязки карты, телефон и соц.сети специалистов становятся открытыми внутри чатов, когда вы переписываетесь.
Вы можете самостоятельно перейти в раздел меню “Объявления” и нажать кнопку “Добавить объявление”, выбрать специальность кандидата и заполнить все разделы по вакансии. Также Вы можете воспользоваться функцией “Я не хочу выбирать” - в таком случае заказ будет оформлен автоматически и мы выберем наиболее подходящую няню из откликнувшихся, по цене не выше указанной, при этом номер телефона ситтера станет виден в чате YouHelp.
Вы можете удалить вакансию в разделе меню “Мои объявления”.
Да, можно менять все данные, кроме номера телефона. В этом случае будет необходимо пройти регистрацию заново.
Нажмите кнопку “Вход” в верхней части сайта, введите ваш номер телефона или электронную почту и подтвердите четырехзначным кодом из SMS или из письма на почте, далее выберите “Я ищу помощника” и одну из 4х специальностей (няня, сиделка, домработница или репетитор), а далее - введите город, адрес, имя. ВАЖНО: мы не делаем SMS-рассылки и негативно относимся к спаму на телефон, поэтому ваши данные полностью защищены и хранятся в специальной изолированной базе данных на выделенном сервере.
Создайте вакансию
Зайдите в раздел “Мои объявления” и создайте вакансию о поиске кандидата. Соискатели, которые заинтересованы в сотрудничестве, откликнутся на ваше объявление. Это ускорит процесс подбора, а также поможет получить отклики от кандидатов, которых вы не найдете в каталоге (некоторые соискатели скрывают свои анкеты и откликаются только на понравившиеся им вакансии).
Используйте поиск
В разделе “Помощники” отображены все работники, которые зарегистрированы на сайте (кроме тех, кто скрыл свои резюме). Для целевого поиска установите в фильтрах критерии, которые для вас важны (стоимость за час, количество детей, преимущества и дополнительные критерии). Система отобразит списком кандидатов, которые соответствуют указанным параметрам.
Мы искренне советуем Вам и публиковать вакансию и пользоваться поиском! Размещая вакансию, вы получаете отклики от тех кандидатов, которые уже заинтересованы в сотрудничестве (в том числе отклики от работников, которые держат свои анкеты в закрытом режиме и в общем поиске не видны). Самостоятельный поиск поможет Вам найти кандидатов, которые соответствуют всем вашим параметрам. Получая и отклики на объявление и выбирая самостоятельно по каталогу, вы сэкономите время на поиск нужного кандидата.
Если Вы хотите оставить отзыв или дать рекомендацию о работнике, пожалуйста, напишите нам. Мы обязательно учтем эти данные при формировании рейтинга соискателя.
Ваши контакты по умолчанию скрыты на сайте от работников. Соискатели могут связаться с Вами по номеру телефона или через Whatsapp после отклика на размещенную Вами вакансию.
Перейдите в меню раздел “Подписка”, в котором будет указан статус оплаты, а если тариф оплачен, вы также увидите дату окончания подписки.
При окончании действия оплаченной Вами подписки, она автоматически продлевается. Вы в любой момент можете отключить автосписание в Вашем профиле в разделе «Подписка».
Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? У Вас исчезнут ваши вакансии, отклики соискателей и вся история взаимодействия. Если вы уже нашли работника или вдруг передумали его искать, то можете просто удалить вашу вакансию. Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт, обратитесь в службу техподдержки.
Для поиска работы у нас на сервисе кандидату необходимо зарегистрироваться самостоятельно по номеру телефона или электронной почте, а также:
- создать анкету;
- активно откликаться на вакансии (объявления).
Желательно, делать не менее 5-ти откликов в день. Это поможет быстрее найти достойную работу.
Чтобы получать больше сообщений и звонков, ваша анкета должна быть конкурентоспособной. Для этого Вам нужно:
Не стоит ждать, когда Вам напишут или позвонят наниматели. Как можно чаще откликайтесь на понравившиеся объявления. Просматривайте новые вакансии на сайте. Это поможет Вам быстрее найти хорошую работу!
Увидеть номера телефонов работодателей при отклике на вакансии можно оплатив тариф (раздел меню “Подписка”).
Наниматель может просмотреть сотни откликов и так и не выйти на связь, если его не устраивает уровень соискателей, например, или же территориальная составляющая (кандидат слишком далеко проживает от нанимателя). Если Вы подходите работодателю, он ответит Вам в чате сервиса или Вы можете уточнить детали заказа напрямую, написав в мессенджер или позвонив по телефону, указанному в вакансии.
При переезде в другой регион, Вы можете поменять город и адрес проживания в разделе “Обо мне” Вашего профиля. Если вы планируете отъезд на некоторое время, то советуем по возможности регулярно заходить в приложение, отвечать на личные сообщения и быть на связи.
YouHelp.ru зарегистрирован в реестре операторов персональных данных. Мы строго соблюдаем требования действующего законодательства и собственную «Политику в отношении обработки персональных данных». Указание фамилии, имени, даты рождения, адреса, образования, гражданства и иных персональных данных позволит Вам быстрее найти достойную работу.
Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? У Вас исчезнут все данные, которые вы заполняли, и вся история взаимодействия (переписка с работодателями, отклики и т.д.). Если вы уже нашли работу, то можете скрыть анкету из поиска, выключив кнопку “Работаю” в профиле. Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт, обратитесь в службу техподдержки.
Не нашли ответа на ваш вопрос? Спросите через форму обратной связи.
Недовольны сайтом, клиентским обслуживанием, возникла проблема? — напишите лично генеральному директору.
Ваш ID: